El servicio juega un papel importante en los sistemas generadores PSA, desde el inicio hasta la evaluación del proyecto, y a lo largo del periodo de duración del sistema generador.
Una vez instalado, usted espera que su generador funcione cuando usted lo requiera, además, cualquier problema imprevisto puede tener un impacto inmediato e importante en un negocio, sea una piscifactoría, un buque petrolero o una instalación médica. .
Usted podrá hallar generadores Oxymat operando en casi todos los rincones del mundo, por lo que es una prioridad contar con servicio disponible todo el día, con el fin de resolver inmediatamente cualquier problema. Tenemos nuestro propio departamento de servicio con especialistas altamente capacitados que pueden viajar a cualquier parte del mundo en corto aviso. En nuestras oficinas en Dinamarca, tenemos una central telefónica con personal técnico capacitado a su disposición las 24 horas del día.
Además de nuestra central telefónica, contamos con una red mundial de socios y distribuidores capacitados que siempre estarán a su servicio, así usted sólo necesite la respuesta a una simple pregunta o resolver un problema más complicado.
La transparencia, capacitación y cooperación siempre encabezan nuestra lista de prioridades.
Todos los sistemas Oxymat tienen una alta calidad asegurada por un exhaustivo programa de disponibilidad de piezas de repuesto. De esta manera, las piezas correctas siempre se envían a la planta, sea para realizar un mantenimiento planificado o uno imprevisto.
Acuerdos de servicio
Los Acuerdos de Servicio Oxymat constituyen la manera más confiable de asegurar no sólo el funcionamiento del sistema generador, sino también de ayudar a los ingenieros de producción en numerosas compañías y sectores alrededor del mundo. Con un Acuerdo de Servicio en vigor, le garantizamos que usted obtendrá un proceso fluido, desde la fabricación hasta la operación. Si usted cuenta en sus instalaciones con uno de nuestros ingenieros altamente capacitados para el servicio, usted evitará paradas costosas y contará con asesoría permanente in situ.
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