Weltweiter Service

Der Service spielt die Schlüsselrolle für PSA Generatorsysteme, vom Projektbeginn bis zu dessen Verwertung, als auch während der ganzen Lebensdauer von Generatorsystem.

Nach der Inbetriebnahme wird erwartet, dass der Generator störungsfrei läuft, und jegliche unvorhersehbare Probleme können den sofortigen und großen Einfluss auf den Firmenablauf haben, sei es Fischfarm, Öltanker oder medizinische Einrichtung.

Die Oxymat Generatoren sind fast weltweit in Betrieb, deshalb wird der ununterbrochene Service zur Notwendigkeit, damit Ihre Probleme sofort gelöst werden können. Wir haben die eigene Serviceabteilung mit den ausbildeten Spezialisten, die in Kürze weltweit verreisen können. In unserer Zentrale in Dänemark gibt es Call-Zentren mit dem technisch ausgebildeten Personal, das rund um die Uhr im Dient ist.

Neben unserem Call-Centrum verfügen wir über weltweites Netz von qualifizierten Partnern und Vertreibern, die Ihnen immer zur Verfügung stehen, wenn sie die Antwort auf eine einfache Frage benötigen, bzw. Hilfe bei der Lösung eines komplizierten Problems brauchen.

Erreichbarkeit, Schulung und Zusammenarbeit stehen immer ganz oben auf der Liste unserer Prioritäten.

Alle Oxymat Systeme sind hochwertig gesichert durch umfangreiches Programm der Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Auf diese Art und Weise werden die richtigen Teile immer in den Betrieb geliefert – entweder für geplante Dienstleistungen, oder für nicht geplante Kontrollen.

Dienstleistungsvereinbarung
Die Dienstleistungsvereinbarung ist die zuverlässigste Art und Weise zur Sicherstellung der Leistung von Generatorsystem, als auch Hilfsmittel für Produktionsingenieure in vielen Betrieben und Zweigen auf der ganzen Welt. Die Dienstleistungsvereinbarung garantiert Ihnen den stufenlosen Prozess von der Produktion bis zum Betrieb. Mit einem unserer hoch qualifizierten Serviceingenieure vermeiden Sie vor Ort die kostenaufwendigen Verzögerungen, und Sie können sich immer auf die Beratung vor Ort verlassen.